Institucional
Política de Privacidade
Explicamos aqui quais dados coletamos neste site, para que eles são usados e como você pode exercer seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: fevereiro de 2026
1. Quem é o controlador dos dados
Ramon Ajala Imóveis, corretor de imóveis inscrito no CRECI 14.129, com atendimento em Chapada dos Guimarães / MT. Contato para assuntos de privacidade: ramonajala2@gmail.com.
2. Dados que coletamos
Dados que você informa nos formulários: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, mensagem, imóvel de interesse, valores usados na simulação de financiamento e o conteúdo enviado na página de Sugestões.
Dados de navegação registrados automaticamente: páginas visitadas e data/hora do acesso, tipo de dispositivo (celular ou computador), origem do acesso (site de busca, rede social, link direto e parâmetros de campanha), imóveis visualizados, filtros de busca utilizados, cliques em botões de WhatsApp e envios de formulário.
Esse registro de navegação é feito no nosso próprio banco de dados, de forma agregada e voltada à análise de interesse pelos anúncios. Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes de forma intencional.
3. Para que usamos esses dados
- Responder ao seu contato e conduzir o atendimento comercial sobre imóveis;
- Enviar opções de imóveis compatíveis com o perfil informado por você;
- Apoiar o processo de simulação e encaminhamento de financiamento, quando solicitado;
- Entender quais imóveis e páginas despertam mais interesse, para melhorar os anúncios e o site;
- Avaliar e responder às sugestões, elogios e reclamações recebidas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade de corretagem.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no seu consentimento ao enviar um formulário, na execução de procedimentos preliminares de contrato a seu pedido, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse de melhorar nossos serviços e o próprio site, sempre respeitando seus direitos e liberdades.
5. Compartilhamento
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos apenas o necessário com: proprietários de imóveis e instituições financeiras envolvidos diretamente na negociação que você solicitou; e fornecedores de tecnologia que hospedam o site e o banco de dados, que atuam como operadores sob nossas instruções. Também podemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente.
6. Armazenamento e segurança
Os dados ficam armazenados em ambiente de nuvem com controle de acesso restrito, acessíveis apenas pelo corretor e pela equipe autorizada, por meio de painel administrativo protegido por login e senha. Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais; depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos como titular (LGPD)
- Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento e pedir a exclusão dos dados tratados com essa base;
- Ser informado sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para ramonajala2@gmail.com ou fale com o corretor pelo WhatsApp informado no site. Responderemos no menor prazo possível.
8. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos apenas recursos necessários ao funcionamento do site e ao registro estatístico de navegação descrito no item 2. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções podem ficar limitadas.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
Este texto é um modelo de referência elaborado para o site da Ramon Ajala Imóveis e recomendamos revisão por um advogado antes da publicação oficial.
